Prestige Parking

Ho prenotato il servizio di car valet con parcheggio per 4 giorni, dal giovedì 14 alla domenica 17, pagando in anticipo 26,99€ e richiedendo regolarmente la fattura. Purtroppo, a causa di un ritardo di circa un'ora, mi sono trovato in una situazione surreale: contattando il numero indicato nella prenotazione, mi è stato comunicato, con un atteggiamento arrogante, che il ritardo aveva annullato la mia prenotazione. Mi è stato quindi imposto di pagare nuovamente per i 4 giorni di sosta, altri 25€, senza alcuna ricevuta o fattura, e senza alcuna alternativa: avrei perso il volo se non avessi accettato. Ritengo inaccettabile che, oltre a un eventuale costo per il ritardo (che comprendo), sia stato richiesto un nuovo pagamento per l'intera sosta già saldata in precedenza. Questa pratica appare poco trasparente e molto scorretta, e temo che non si tratti di un caso isolato, ma di un sistema per massimizzare i guadagni a discapito dei clienti. Non consiglio assolutamente questo servizio.

Ottimo servizio, manca la possibilità di ritirare il veicolo nei pressi di un terminal diverso dalla partenza

ottimo servizio, ottimo prezzo

Sono diverse volte che utilizzo Parking my car per andare/tornare dall'aeroporto con il servizio di Car Valet e mi trovo sempre benissimo

Servizio efficiente personale cordiale e competente

Tutto ha funzionato molto bene. Scelta ottima per rapporto qualità/prezzo e servizio. Peccato solo che mi abbiano addebitato 5 euro in più per un presunto parcheggio notturno…vabbè…

Ottimo Precisi Puntuali

perfetto

Tutto perfetto,bravi!!!

Avevo prenotato il drop off della macchina alle 7:30 di mattina. Ho chiamato alle 6:45 per avvertire che avrei fatto dieci minuti di ritardo (penso di essere stata super corretta), e loro mi avvisano che mi avrebbero fatto pagare 20 euro in più, una cosa mai sentita con gli altri servizi disponibili a Fiumicino. Arrivo al parcheggio e loro mi fanno aspettare 15 minuti. Sono partita e al ritorno mi sono rifiutata di pagare poiché dopo aver letto in dettaglio le loro email di conferma e istruzioni, non era scritto da nessuna parte che per 10 minuti di ritardo si dovessero pagare 20 euro di penale. Ovviamente con fare minaccioso mi hanno detto che avrebbero chiamato i carabinieri, al che io ho risposto di chiamarli pure poiché li avevo già chiamati io e mi avevano detto di andarmene via tranquilla poiché avevo fatto tutto correttamente. Ho usato altri servizi di parking con valet a Fiumicino e questo è stato il peggiore in assoluto. Mai Più

Dovevano riportare l'alto alle 10:30. Il mio aereo è arrivato prima e li ho chiamati per avvisare e far anticipare la consegna. Mi hanno detto che l'avrebbero consegnata all'orario previsto. Tuttavia sono arrivati con 15 minuti di ritardo, 10:45. La mia impressione è che non abbiano autisti per gestire le consegne ed i prelievi in maniera flessibile e puntuale.

Perfetto servizio per il ritiro e la riconsegna dell’auto con ottime indicazioni e precisione in tutta la procedura.

Sanzione di 20 euro pagata per un leggero ritardo quando abbiamo lasciato la macchina e attesa di 30 minuti al ritiro .

Assolutamente sconsigliato per i lunghi tempi di attesa sia alla partenza sia all’arrivo.

Tutto bene , consegna e ritiro dell'auto rispettando tempi anche se l'aereo ha fatto più di un'ora di ritardo

Ho aspettato 1 ora per la riconsegna dell’auto al punto indicato. Mi è stato detto che c’erano problemi di traffico ma ho visto centinaia di persone arrivare e aspettare non più di 15 minuti con gli altri operatori!

esosi

Buon servizio. Puntuali all' andata, un po' di ritardo al rientro, ma sono immediatamente stata avvisata del contrattempo (di cui non erano responsabili). Era la prima volta che usufruivo del servizio car valet e lo consiglio. Personale gentile.

Operazioni di consegna e riconsegna rapide e puntuali. Costi nella media.

Da usare

Nel complesso, servizio buono, anche se il primo giorno non si ritrovavano la mia prenotazione

Ho dovuto pagare 20 euro di penale al mio arrivo per un ritardo di 25 minuti dovuto a rallentamenti stradali, ovviamente non prevedibili, nonostante abbia chiamato 30 minuti prima come indicato nella mail di prenotazione che fa menzione di una penale solo per consegne dopo le 23 e non certo per un comprensibile e risibile ritardo. Tra l'altro amici che sono arrivati in orario hanno dovuto attendere 25 minuti ma naturalmente non hanno avuto un rimborso

Oltre al titolo: cortesia e reperibilità al numero indicato sulla prenotazione. Nulla da aggiungere. Super consigliato!

Tutto perfetto

Soprattutto sono rimasto colpito dalla estrema cordialità del personale. Il servizio di consegna e restituzione auto puntuale e professionale….anche se ero in anticipo causa cancellazione voli.

Gentillissimi e puntuali. Al rientro non ho dovuto aspettare neanche cinque minuti.

Nessun disguido. Lasciata è ripresa auto facilmente e velocemente

Consigliato, esperienza positiva!

puntuali e professionali, molto bene

20 minuti per riavere la macchina mi sembrano tanti.

Preciso puntuale e professionale Davvero grazie!

Ottimo servizio. in linea con gli accordi

Ormai quando devo lasciare la macchina (non è la prima volta) so a chi rivolgermi. Non è un caso ma ogni volta si sono sempre dimostrati gentili e precisi. Grazie!!!!

niente da dire, come programmato, puntuali e cordiali.ottimo.

Ottimo servizio,ottima puntualità e molta cordialità....consigliatissimo

Parcheggio da consigliare per l ottimo servizio ai clienti.

Ho trovato un servizio eccellente avendo anche trovato disponibilità per arrivò in anticipo

Puntualità, cortesia e professionalità. Super consigliato.

Prestige Parking è un ottimo servizio di parcheggio . Consigliatissimo.

Consegna e ritiro puntuali. Molto gentili e disponibili. Consigliatissimo

Prima esperienza con car valet ed è stato tutto perfetto! Personale molto efficiente e professionale; tempi di attesa azzerati lo consiglio a tutti! Comodissimo!

puntuale consigliato

Servizio efficientissimo, massima puntualità e cortesia del personale sia al Telefono che sul posto. Consigliatissimo

Professionalità, gentilezza e velocità top. Servizio perfetto.

Esperienza sempre molto positiva .. da anni che scelgo loro .. li scelgo per la loro professionalità e cortesia

tutto perfetto bravi

Ne ho provati altri di parcheggi con car valet ,ma questo è senza dubbio il più efficiente.Serieta e affidabilità lo contraddistinguono.

Tutto perfetto

Molto precisi e gentili

ottima esperienza ...comoda e puntuale.Personale cordialissimo.Vale sicuramente il prezzo pgato.

Gentili e puntuali

puntualità e precisione nel ritirare e riportare auto,personale gentile e accorto

Servizio molto efficiente

Un servizio ottimo dalla facilità di comunicazione alla puntualità. È bastata una telefonata per riavere la macchina in 10 minuti e nessun problema nonostante il ritardo dell'aereo. Un servizio davvero efficente

Ottimo il servizio di consegna e ricezione dell'auto ,ho usufruito del servizio di lavaggio dell'auto che è stato eseguito in modo approssimativo .

Ritirata l auto da un loro impiegato direttamente in aeroporto e riconsegnata appena ritornato sempre in aeroporto in perfetto orario. Ottimo servizio al giusto prezzo. Lo Consoglio vivamente.

a causa di traffico anomalo sul raccordo sIamo arrivato in ritardo dall'orario programmato....oltre a informarsi della situazione ci hanno aspettato nel T3 che arrivassimo e ci hanno accolto con gentilezza pur essendo un orario di punta....abbiamo richiesto il lavaggio (ottimo) e fatto poche ore prima dell'atterraggio.....complimenti......ci rivedremo al prossimo viaggio. GRAZIE

Puntuale bravi tutto perfetto

È la prima volta che uso questo servizio dopo averne provati molti partendo spesso da Fiumicino e devo dire che sono stati impeccabili

Sia la consegna che la ripresa della macchina sono stati facili. Il nostro aereo ha avuto molto ritardo ma la comunicazione con lo staff è stata immediata Lo consiglio sicuramente

Molto cortesi ed efficienti!!!

Molto bene

Il servizio è molto comodo. Gli operatori puntualissimi e molto gentili.

Puntuale ed economico!

Utile e puntuale

Veramente soddisfatta...modico prezzo ma il servizio che vengono a prendersela e te la riportano...troppo comodo...veramente bravi ragazzi.

È la seconda volta che usufruisco del servizio, puntuale affidabile, perfetto per chi ama viaggiare in comodità! Già consigliato a qualche amico 😉

Ok

Puntuali nel prendere e riportarmi la macchina,ma in andata non risultavo in lista con la prenotazione e al ritorno hanno provato a farmi ripagare per la seconda volta il parcheggio

Esperienza ottima personale cortese e puntuale

Sono molto soddisfatta del servizio di cui ho usufruito ,car valet a Fiumicino.Puntualita all'arrivo in aeroporto dove ho trovato il signore per il ritiro della macchina,così come al mio rientro mi e stata riconsegnata molto velocemente.

Non ho potuto usufruire del servizio però mi siamo andati a trovare a trovare sono stati i cordiali i nelle spiegazioni e nel rispondere alle nostre domande

Servizio puntuale ed efficiente. Facile prenotare

professionali e gentili

Servizio puntuale e cortese. Ho prenotato il car valet per Fiumicino Aereoporto ed è stato impeccabile. Grazie

Nonostante il ritardo del volo di ritorno, sono stati molto cortesi e puntuali. Il signore che ha riportato la macchina, molto educato e cortese. grazie

Affidabili e cortesi! Esperienza molto positiva, la ripeterò senz’altro

Servizio eccellente. Personale cortese, tempi di consegna perfetti.

Nonostante avessi avvertito che il mio volo aveva più di 2 ore di ritardo arrivando alle 02.30 del mattino, ho dovuto chiamare innumerevoli volte prima che qualcuno mi rispondesse attendendo al parcheggio tanto tempo e pensando addirittura di prendere un taxi. In partenza, servizio impeccabile mentre al ritorno molto carente.

Nessuna attesa né all’arrivo che al rientro. Hanno preso anche il chilometraggio dell’auto alla consegna.

Precisi

Il mio voto a 5 stelle è davvero dato con il cuore .. ottimo servizio di parcheggio , ottima disponibilità da parte dello staff e grandissima comodità

Il giudizio potrebbe essere migliore se quando si arriva al parking si trova del personale ad accoglierti; invece bisogna telefonare e aspettare cha arrivi qualcuno; stesso discorso per quando si ritira la vettura. Per il resto sono stati molto veloci e puntuali.

Un servizio perfettamente funziole!

Puntuali e efficenti

Puntualità, cortesia ed efficienza. Davvero servizio impeccabile. Tornerò sicuramente ad utilizzare il servizio.

Spettacolare

Puntualità servizio e assistenza eccellente!!!

Buon servizio sia per l'andata che per il ritorno, professionali e gentili . Consigliato!

Ho usufruito del servizio di car valet e sono molto soddisfatta,puntuali e molto economici.Adesso che l'ho scoperto mi servirò sempre da loro.

Nulla da ridire....servizio ottimo ed rconomivo

Carini e professionali

Tutto perfetto come sempre!

Ero scettico per il prezzo molto conveniente...ma devo dire che mi sono ricreduto,Puntualità è professionalità al top consigliatissimo!!!

Tutto bene simpatici ed efficienti

Servizio puntuale e senza problemi. Prezzo assolutamente competitivo

Mi sono trovata benissimo puntuali e gentili

Ottimo servizio

servizio puntuale sia in andata che ritorno. Lo utilizzeremo ancora